Vanliga frågor
Allmänna frågor
Fungerar ljusterapi verkligen?
Ja, ljusterapi stöds av gedigen vetenskaplig forskning och används i stor utsträckning i hårbehandlingar för dess bevisade fördelar.
Forskning har visat att rött ljus kan stimulera hårfolliklar och förbättra blodcirkulationen i hårbotten, vilket kan stödja hälsosammare hårväxt och hjälpa till att minska håravfall. Det är viktigt att notera att resultaten kan variera från person till person, och för bästa resultat bör ljusterapi användas konsekvent som en del av en komplett hud- eller hårvårdsrutin.
Är ljusterapi helt säkert?
Ja, vår rödljuskappa, TheracapX, är helt säker att använda! Ljusterapi är en skonsam, smärtfri och icke-invasiv behandling som är säker för daglig användning.
Hur känns behandlingen?
Behandlingarna skapar en varm, lugnande känsla på huden. Det är helt smärtfritt och erbjuder ett enkelt sätt att njuta av en touch av lyx och professionell hudvård hemma.
Många av våra kunder säger att de använder ljusterapi inte bara för resultaten, utan också för att det är en verkligt avkopplande upplevelse – ett litet ögonblick av egenvård i deras dagliga rutin där de kan varva ner och ladda om.
Är det vetenskapligt bevisat att ljusterapi främjar hårväxt?
Ja, det finns flera vetenskapliga studier som visar att ljusterapi kan hjälpa till att stimulera hårväxt och minska håravfall. Några av de mest erkända inkluderar:
Avci, P. et al. Role of Low-Level Light Therapy (LLLT) in Androgenetic Alopecia: A Review. Lasers Surg Med 46, 144-151 (2014).
Jimenez, J. J. et al. Low-Level Laser (Light) Therapy (LLLT) for Treatment of Hair Loss. Am J Clin Dermatol 15, 195-210 (2014).
Adil, A. & Godwin, M. FDA-Approved Low-Level Light Therapy Devices for Pattern Hair Loss: A Systematic Review. J Clin Aesthet Dermatol 11, 30-37 (2018).
Hur fungerar er nöjdhetsgaranti?
Vi är så säkra på dina resultat att vi erbjuder en 7 månaders nöjdhetsgaranti. Om du inte är 100% nöjd, skicka helt enkelt tillbaka produkten till oss och vi återbetalar hela beloppet (inklusive frakt) – inga frågor ställs.
För att få full återbetalning måste returen inkludera produkten, originalförpackningen, instruktioner och tillbehör. Alla artiklar måste returneras i gott, fungerande skick med normalt slitage.
Vänligen räkna med upp till 10 arbetsdagar från det att vi tar emot din retur tills återbetalningen har behandlats tillbaka till ditt bankkonto.
Retur:
Skicka bara ett mail till support@theracapx.com, så hjälper vi dig med en enkel och gratis retur.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?
Klarna, Swish, kreditkort, debitkort og PayPal.Du kan enkelt välja din föredragna betalningsmetod vid kassan.
Specifika frågor om TheraCapX
Hjälper det vid alla typer av håravfall?
Ja, rött ljusterapi stärker hårrötterna och ger en djup och varaktig förbättring av hela hårstrukturen.
Det hjälper därför med nästan alla hårproblem, oavsett om det är håravfall, tunt hår, kala fläckar eller något annat.
Finns det några biverkningar?
Vår lågeffektlaserteknik har testats medicinskt många gånger i flera studier och har inga kända biverkningar.
Våra enheter är CE- och FDA-godkända för säkerhet och effektivitet.
Hur ofta ska jag använda den?
Vi rekommenderar daglig användning i 10-30 minuter. Tiden kan också delas upp under dagen.
Hur lång tid tar det innan jag ser synliga resultat?
Du kan förvänta dig synliga resultat inom 3 till 6 månader med konsekvent användning. Resultaten kan dock variera från person till person.
Fungerar det verkligen?
Vi har sett att det fungerar för de flesta användare, även om resultaten kan skilja sig åt. Majoriteten av personer som provar det behåller det, så chanserna är höga att det kommer att hjälpa din hårtillväxt. Tyvärr fungerar ingen lösning för alla, så en liten andel människor kommer oundvikligen inte att se resultat.
Fungerar endast lasrar för hårtillväxt? Jag har hört att LED-ljus inte är effektivt.
Det är en missuppfattning att LED-ljus inte fungerar. Lasrar har INTE kliniskt bevisats vara mer effektiva än LED-ljus. Faktum är att kliniska studier visar att kombinationen av lasrar och LED-ljus är effektiv vid behandling av håravfall.
Kan jag använda produkterna om jag tar medicin?
Att ta medicin samtidigt som behandling har ingen negativ inverkan på någon av dem.
Faktum är att eftersom vissa mediciner kan bidra till håravfall, är det ofta fördelaktigt att göra parallell behandling med rött ljusterapi.
Jag är för närvarande gravid eller ammar - är detta säkert för mig och mitt barn?
Ja, lågeffektlaserteknik har ingen effekt på din graviditet eller ditt barn medan du ammar.
Varför kan längre behandlingstider vara mer effektiva än kortare?
Våra ingenjörer tror att längre behandlingstider är mer fördelaktiga eftersom mer tid levererar mer ljusenergi till folliklarna, vilket stimulerar tillväxt.
Tänk på det som att sitta i solen i 15 minuter jämfört med bara 6 minuter. Ju längre du sitter, desto mer ljusenergi absorberar din kropp. Samma koncept gäller här, vilket är varför vi inte rekommenderar andra enheter på marknaden som marknadsför 6-minuters eller 90-sekunders behandlingar som en säljpunkt - det kan helt enkelt inte vara lika effektivt.
Kan jag kombinera det med andra behandlingar?
Ja, du kan kombinera det med andra behandlingar. Eller så kan du använda det på egen hand.
Är det för sent för mig att börja, eller är jag för gammal?
Nej, det är aldrig för sent.
Oavsett din ålder eller hur skallig du är, kan det alltid hjälpa. Den enda gången det är för sent är om du inte försöker.
Jag har mycket lockigt och tjockt hår men kämpar ändå med håravfall. Kan jag använda det också?
Ja, det kan du.
Frakt & Leverans
Varifrån skickar ni produkterna?
Vi skickar alla beställningar direkt från vårt lager i Hallstavik (strax utanför Stockholm).
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Vi skickar alla beställningar med 1–5 dagars leveranstid. Beställer du före kl. 08 skickas paketet oftast samma dag – och ofta även beställningar som kommer in senare.
Måste jag betala tull och avgifter?
Nej, du behöver inte betala några tullavgifter, extra moms eller liknande avgifter hos oss. Priset du ser är priset du betalar. Det finns inga överraskningar eller dolda avgifter. Andra återförsäljare skickar från utlandet, vilket ofta resulterar i extra kostnader.
Garantier & Returer
Hur returnerar jag en produkt om jag inte är 100% nöjd?
Skicka enkelt tillbaka paketet till oss genom att använda denna länk hos PostNord:
Då skickas masken kostnadsfritt till vårt lager:
Lundåsvägen 10, 763 30 Hallstavik
Det kan ta upp till 10 arbetsdagar från det att returen har mottagits tills pengarna är återbetalda till ditt bankkonto.
Produkten fungerar inte som den ska, vad ska jag göra?
Kontakta oss på support@theracapx.com så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.
Vilken är er returpolicy?
Ingen slår oss när det gäller garantier. TheracapX levereras med en full 7-månaders nöjdhetsgaranti – den bästa på marknaden.
Så länge varan returneras i gott skick, i originalförpackningen med tillbehör (laddare, etc.), får du full återbetalning – inklusive returfrakt.
Med andra ord: Du får dina pengar tillbaka av vilken anledning som helst om du inte är 100% nöjd.
Är returer gratis?
Ja. Du betalar ingenting för att returnera en produkt. Kontakta oss bara på support@theracapx.com så hjälper vi dig med returen.
Får jag tillbaka mina pengar om jag inte är nöjd med resultaten?
Ja, absolut!
Oavsett varför du inte är 100% nöjd får du full återbetalning – enkelt och tydligt. Vi vill helt enkelt inte behålla pengar från någon som inte är helt nöjd med sitt köp.

Vanliga frågor
Har du några fler frågor?
Fråga oss direkt
GÅ TILLBAKA TILL BUTIKEN